WARNA KUNING

Dear all,
Kata orang marketing, "Pelanggan adalah raja." Tapi bagaimana kalau
punya pelanggan seperti dalam kisah kita hari ini?

WARNA KUNING
============

Suatu hari seorang customer service di perusahaan printer mendapat
telepon dari pelanggannya. Sang pelanggan rupanya mendapat kesulitan
untuk mencetak warna kuning, hanya warna cyan dan magenta yang tampak.

Si Customer Service (CS) pusing tujuh keliling, apalagi ketika
pelanggannya mengatakan bahwa ia bisa mencetak warna-warna lainnya,
termasuk kombinasi warna kuning, seperti hijau. Si CS kemudian meminta
pelanggannya untuk mengganti cartridge tinta, menghapus driver-nya dan
kemudian meng-install-nya kembali. Tapi saran itu tidak membuahkan
hasil. Bahkan teman-teman CS lainnya tidak ada yang tahu bagaimana
caranya mengatasi masalah ini.

Setelah dua jam dalam kebingungan, si pelanggan bertanya, "Apakah
mungkin sebaiknya saya mencetak di atas kertas berwarna putih daripada
kertas berwarna kuning yang saya pakai sekarang?"

CS, "ya ampun..."

---------------------------------------------------------------------
          "Jika karunia untuk melayani, baiklah kita melayani;
   jika karunia untuk mengajar, baiklah kita mengajar;" (Roma 12:7)
           < http://www.sabda.org/sabdaweb/?p=Rom+12:7 >
---------------------------------------------------------------------
Sumber: ngakak.net